“太感谢你们了，为我解决了大问题！”7月15日上午，受援人彭华（化名）来到澧县法律援助中心，激动地将一面印有“法律援助暖人心 依法维权匡正义”的锦旗递到工作人员手中，不停表达着他的感激之情。

受援人向工作人员赠送锦旗

2024年2月28日，彭华在澧县某小区为业主送钢琴时不慎摔伤，经鉴定，两处为十级伤残。为妥善处理纠纷，街道、社区工作人员多次组织该业主、雇佣公司负责人及彭华就赔偿问题进行协商，但一直未能达成协议。彭华一时不知所措，但他很快想到了之前澧县司法局宣传的“指尖普法”矩阵，随即通过该矩阵联系到了县法律援助中心。接到申请后，县法律援助中心立即组织人员开展审查，经查，彭华本人患有疾病，还有2名未成年子女需抚养，家庭经济非常困难，符合法律援助受理条件，遂予以受理，并指派律师承办。办案期间，援助律师先后到社区、业主家中等地调查了解事发情况，并对同行务工人员进行取证，组织了4次调解，参与了2次开庭。历经数月，最终该案得到依法判决，彭华获得了赔偿。

受援人的锦旗，承载着人民群众对法律援助工作的认可，更鞭策我们要充分履行法律援助服务民生职责职能，扎实推进法律援助工作。下一步，澧县法律援助中心将继续秉持司法为民理念，充分发挥好“指尖普法”矩阵服务作用，让更多群众通过该途径了解法律援助工作，沐浴到法治的阳光，感受到公平正义。