石门县司法局把抓民调创满意工作，作为践行“两学一做”学习教育，强化队伍作风建设的一项重要举措，采取三项措施抓落实，密切了党群、干群关系，促进了法律服务能力、服务质量和司法行政队伍整体形象的提升。

抓管理，规范队伍行为。一是抓制度建设。围绕司法为民这一工作重心，制定完善了“司法行政工作人员岗位目标管理考评制度”、“首问负责制”、“负面清单管理制度”等38项制度，做到各项工作有章可循。二是抓督查。采取定期督查、动态督查、重点督查等方式，及时发现和查纠服务过程中出现的违规违纪违德行为，确保各项制度与便民服务措施落实到位。三是抓监督。机关、各乡镇司法所统一制作了《司法行政人员工作去向牌》，并对全县注册律师、注册法律工作者通过媒体、微信、QQ平台向社会公示，接受群众监督。同时，通过个案监督，定期开展案件质量评查和回访等手段，及时防范司法行政、法律服务中的各种损害群众利益的行为。

抓服务，工作重心下移。一是工作力量下移。在编制人员严重不足的情况下，精简机关，充实基层。近三年来，将面向社会公招的13名公务员全部充实到基层一线，确保每个司法所2人以上。二是工作精力下移。局机关股室人员每月下到联系的司法所帮助工作，时间不得少于7天，乡镇司法所因遇突发事件造成力量不足时，局机关将予全力支持。三是服务方式便民。结合全省组织开展的“万名律师乡村（社区）行”活动，在全县21个乡镇设立了公共法律服务工作站，326个村（社区）设立了公共法律服务联系点，并指派一名律师（法律工作者或乡镇司法员）联系一个村（社区），开展法律咨询、法律援助、法律服务，指导民主法治示范村（社区）建设和矛盾纠纷的化解等工作。今年以来，通过整合力量，调处并化解各类矛盾纠纷3000余起，开展法律咨询1600余人次，组织开展以“乡村夜话”、“法润三乡”志愿者法律服务、“法律明白人”培训、法律“六进”、“家庭律师社区行”等形式多样的法治宣传活动400余场次，审理起草村规民约125个，还为贫困儿童、贫困大学生捐资助学2.6万元。

抓宣传，传递司法正能量。充分运用QQ群、微信平台、媒体、电视，“一进二访”等多种形式，宣传司法行政工作职能、职责和基本做法，宣传身边为民、务实、清廉的先进典型。今年以来，印发“便民服务手册”1万份，录播“法律援助暧民心”、“向左武—一腔正气，公平公正”等宣传司法为民、助民电视宣传片4期、组织开展形式多样的宣讲活动300余场次。全省“最美司法人”，维新司法所所长江正祥同志还参加了县委组织开展的“两学一做”系列——“十佳”先进事迹巡回报告团，所作的《心中有百姓，百姓心中自有你》的典型发言，用朴实的语言讲述了自己为人民群众排忧解愁的点点滴滴，诠释了司法行政队伍“忠诚、为民、崇法、担当”的团队精神。真情为民、热情服务，让人民群众真正感受到了司法人心系群众、无私奉献的百姓情怀。