澧县司法局:围绕创新发展理念,践行“服务创优质,满意在司法”
党的十八届五中全会指出:“创新是引领发展的第一动力。必须把创新摆在国家发展全局的核心位置,不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新,让创新贯穿党和国家一切工作,让创新在全社会蔚然成风。”近年来,澧县司法行政系统坚持问题导向,以服务民生、服务经济社会大局为出发点,牢固树立唯有创新促发展的理念,践行“服务创优质,满意在司法”实现了司法行政工作的新跨越。 ——把脉调解“经络” “对症下药”促社会大局稳定 近年来,澧县司法局着眼于维护基层社会稳定大局,不断探索和创新矛盾纠纷化解方式。一是“周排查”增强一线战力。充分发挥基层人民调解组织的一线战斗堡垒作用,坚持月矛盾纠纷形势分析会,组织基层调解人员开展矛盾纠纷周排查,最大限度的将隐患消灭在初期状态。“周排查”制度的运行,规范了村居基层干部在矛盾纠纷排查的工作程序和运行机制,真正做到防患于未然。实现了矛盾纠纷“减存量、防增量”的目标。二是“3+X”破解积案难题。近年来,澧县司法局大力推广“3+X”代表评议调解模式,成功调处10年以上积案纠纷125起,复杂矛盾纠纷232起,为群众挽回经济损失835万元。三是“联防联调”维护边界安宁。加强边界两省三县(市)(澧县、公安、松滋)边防联调机制。受理并成功调处与公安县、松滋市调解边界矛盾纠纷60余起,涉案金额300余万元,有力维护了湘鄂边界的和谐稳定。 以“周排查”“3+X”“边界联防联调”三者的强强联手。实现了在地域范围及受理程序上全面覆盖,打造人民调解“高速通道”,实现基层调解组织工作水平的提升。 ——编织普法“网络” “连横强纵”促法治澧县建设 一是部门联动,瞄准目标强责任。全面贯彻落实党的十八届四中全会关于实行国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的要求。及时出台相关文件,组织相关部门和单位根据各自职责,按照普法责任清单,向管理对象、服务对象、执法对象和社会公众普法。二是上下贯通,多元普法增实效。正值六五普法和七五普法的交替之际,澧县司法局加大普法力度,创新普法形式,剔虚求实,紧紧围绕“百姓普法的薄弱环节在哪里?群众最实用的法律知识是哪些?群众最容易接受的普法形式是什么?”组织基层司法所开展“三个围绕”普法活动,推行“互联网+传统”“静态+动态” O2O平台“如法网”等多元化宣传模式,利用“澧州司法”“津澧微生活”等微信公众平台、“法制专栏”电视频道、“司法所长说法”小广播、“送法进农家”志愿者服务队等大力提高了宣传效果和质量。三是相铺相成,两手齐抓保民生。随着公共法律服务中心的建立与运行,澧县司法局专门成立了公共法律服务管理股,加大对律师、基层法律服务工作者等资源整合与指导。将法律服务职能与普法宣传工作融合一体,并大力推行县、镇(街)、村(居)等各级法律顾问制度,实现法律服务与法律宣传的无缝对接。 ——构筑电子“高墙” “运筹帷幄”促社区矫正监教 近年来,为实现“24小时全天候”监管教育,澧县司法局着力构筑社区矫正人员监管的网络高墙,安装“千里眼”和“顺风耳”, 通过实施社区矫正人员网上监管系统、指纹报道系统、手机定位系统等,加强教育改造,严防脱管漏管。一是网络+日常监管。严格实施统一入矫学习、考试、宣告等及时建立电子档案,通过县社区矫正机构监管系统,加强并区分对社区矫正对象的定期报道、学习教育、思想汇报、公益劳动等的实施统计与整理,根据不同级别的监管方案采取针对措施,实现监管效果倍增。二是网络+学习教育。根据网络系统登记资料,针对不同对象有的放矢,联系工读学校为未成年人社区矫正对象提供学习场所,联系津市监狱定期为严管级对象提供再教育现场,利用县社区矫正教育基地为城域内社区矫正人员提供集中学习教育以及学习技能的场所。提高对不同种类的社区矫正对象的学习教育。三是网络+重点帮扶。对三无对象上门走访,并联合民政局出台相关临时救助文件,帮助解决生活困难,促进其教育改造。针对心理问题矫正人员,县司法局聘请兰江职中资深心理咨询师每周四坐班矫正中心,为他们缓解心理压力,解决心理问题。为缓解社区矫正人员和刑满释放人员就业难问题,专门创建“社区矫正和安置帮教基地”。 ——体检机构“健康” “挑肥拣瘦”促法律服务形象 2015年开始,澧县司法局整合现有资源,成立公共法律服务管理股,加大对律师事务所、基层法律服务所、法律援助中心、司法鉴定中心、公证等法律服务机构的指导力度。一是公示公开促形象。通过签订职业道德建设承诺书,加强警务、执法和法律服务等三公开, 扩大公示公开的社会知晓度和群众受益面,确保服务人员基本情况、业务范围、收费标准和办法、投诉监督电话等四公开,接受群众监督。二是回访督查促形象。每季度坚持对律师事务所、基层法律服务所、司法鉴定所、公证处、法援中心开展案件回访和案卷评查活动。加强与检法等部门的联系协作,开展经常性的回访检查,直接到服务对象家里问情况、查问题。同时,澧县司法局建立了一整套管理机制,向社会公开投诉举报电话,加大对法律服务行业的督查和治理整顿力度,规范市场秩序,严厉打击违法违规违纪行为。三是上门点评促形象。组织工作组上门听取法律服务机构工作汇报。对学习检查、作风督查、群众投诉等情况进行通报和讲评。现场对法律服务人员工作现状进行点评,通过让个人脸红促进形象提升。 |
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