为认真落实科学发展观，加强和谐社会建设，提高人民群众对社会管理的满意率，及时解决广大群众生产生活中的问题，澧县司法局在4、5月份组织全体司法行政干警主动进村入户与群众面对面交谈，倾听百姓心声，了解百姓需求，宣传司法行政工作职能。

    4月25日，在澧阳镇新河居委会，易善全和郭玉国签订协议后，和他的父亲非常激动，他感慨地说：“谁说下访是形式、走过场，我们20日反映的问题，5天就帮我们解决了，真是太感谢了。”

    4月20日，新河社区在开展全员下访活动中，易善全向走访的居委会干部反映，他父亲居住的小屋与郭玉国的卫生间相邻，现在卫生间已经向小屋倾斜，造成小屋结构受损，形成了极大安全隐患，通过几次个人协商，未达成一致，请政府协助解决。

新河居委会在全员下访碰头会上将此事提出后，书记方家递非常重视，安排治调主任刘振宇从速处理。刘振宇利用星期六、星期日休息时间到实地调查了解情况，向双方宣传政策法律、阐明道理、讲清利弊，经过3次的集中协商，终于在25日签订协议，并且当日郭玉国就拆除了卫生间倾斜部分，安全隐患消除，矛盾得到化解。

　　澧阳司法所长庹文向笔者透露，澧阳司法所利用全员下访活动的有利时机，走访了38名刑释解教人员和社区充矫正人员，对其中生活特别困难的6名刑释人员、10名社区矫正人员申请了过渡性临时补贴。

　　在“全员下访听民声”活动中，澧县司法局共计登记群众反映问题325件，现场解决问题65件，其余问题，我们在下访结束后，及时和有关单位和部门进行了沟通和反映，并将解决的情况及时的反馈给群众，得到了群众的一片赞誉和认可。