2022年6月30日11时许，淑淑趁着工作间隙顶着仲夏的酷暑来到了鼎城区公共法律服务中心，兴高采烈地向工作人员打招呼，“你好！我的案子解决了，我特别的满意也特别感谢你们帮助我。”同时向工作人员赠送了表达感谢的锦旗“优质服务 为民解忧”。

淑淑于2020年7月16至2021年10月5日在鼎城区某美容美体中心担任技术老师，遭美容中心拖欠工资8560元。淑淑多次上门讨要无果也跑过许多她能想到的职能部门请求帮助，事情都没有得到解决。2022年5月13日淑淑向鼎城区法律援助中心提出法律援助申请，中心在核查淑淑符合法律援助条件后当即指派湖南相维律师事务所杨超律师为其提供法律援助服务。最终通过法律援助律师和鼎城区仲裁部门的积极沟通淑淑与美容中心达成庭外和解，双方握手言和。

本案中法律援助律师杨超在积极准备仲裁程序的同时努力促成双方和解，使双方在情感上产生共鸣能够互相体谅，化解了纠纷争执期间产生的嫌隙，又使得案件能更快地解决，免于双方为此付出更多的时间成本。

法律援助工作充分体现“以人民为中心”，切实维护人民群众的合法权益。我们的法律援助律师不仅会帮助受援人获得法律上的公平正义，更会竭尽所能帮助受援人获得心理上的慰藉，促进社会和谐稳定，从物质和精神文明两个方面提供更有力的法治保障。