“感谢调解员的热心热情，为了我的事多次奔波，今天终于解决了困扰我的麻烦事。”陈某某向街道调委会表示感谢。2月24日，常德市津市市襄阳街街道人民调解委员会成功调解一起房屋买卖合同纠纷。

陈某某于2021年2月20日购买江南名苑预售房屋一间（位于6栋5楼、共88m)，当日已交付预售款18万元。但是现在一年过去，房屋还未开始修建，交房遥遥无期。双方因房屋交付问题产生纠纷，陈某某申请调委会进行调解。

调解现场

调解过程中，调解员及时了解案件情况，主动作为，多次与当事人沟通。对陈某某，向其明法析理，引导当事人合理维护自身合法权益；对江南名苑房地产公司，从企业的发展前景规劝其积极作为。在调委会主持双方进行“面对面”调解时，双方当事人终于各自作出了让步，就房屋如何交付、交付的期限等问题达成一致意见。

本案中，无论是房地产公司还是业主，最终愿望都是交房交证，顺利化解纠纷矛盾；而调委会的主动作为，既维护和保障了业主的合法权益，又为房地产公司节省了部分费用，保障了民营企业的发展，系优化营商环境、服务民营企业稳定发展原则的成功案例。