近日，府坪街道人民调解委员会成功调解一起因感情受挫引发女子坠楼轻生的纠纷案件。

2月27日凌晨4:30，府坪街道青阳阁社区发生一起坠楼死亡事件。事发后，府坪街道迅速成立由府坪司法所、府坪派出所、府坪街道平安办及青阳阁社区组成的矛盾纠纷协调小组。经调查，死者杨某（女，22岁）与朋友李某等人喝酒后返回住处时，与男友陈某发生口角并当场跳楼，李某和陈某等人共同施救无果，杨某当场死亡。

协调小组组织双方当事人在青阳阁社区召开协调会议

事发当天，杨家遂集结家属十多号人从贵州赶到常德，向政府部门及办案单位讨说法，情绪十分激动。调解员先设法平复死者杨某家属的情绪，并向其说明事情经过，希望能大事化小。为了防止事态恶化，府坪司法所和派出所相关办案人员经过集体研究，考虑到死者家中的实际困难，决定尽最大可能给予死者家属方帮助。

因杨某系自杀，没有直接的责任赔偿主体，针对此次事件的特殊性，调解员将“情、理、法”深度结合，从赔偿主体、责任程度、赔偿数额及人道主义救助等多层面、多角度出发来确定调解方案。第一步，杨某系因感情问题而自杀，且当时其男友陈某在现场，所以调解员首先找来陈某，通过给他摆事实，讲道理，陈某最终同意拿出200000元补偿给死者家属。第二步，调解员找来当天和杨某一起喝酒的三个朋友，向她们讲明杨某的死亡在很大程度上是因为酒后情绪激化所致，让她们也拿出21000元补偿给死者家属。第三步，调解员找到酒吧的老板，通过做思想工作，让他从人道主义救助的角度拿出10000元补偿给死者家属。第四步，调解员找到死者曾经工作过的某KTV的老板，让他拿出20000元补偿给死者家属。第五步，调解员找到死者生前租住房屋的房东，让他退还了3500元房租和押金。

死者家属方在协议书上签字确认  

经过三天三夜的努力，此次案件的当事人终于在3月2日签定了调解协议书，调解员为死者家属共争取款项254500元整，获得了死者家属方的理解和感谢，家属也于当天将死者杨某火化带回贵州老家。至此，该死亡赔偿纠纷在人民调解员及时、耐心的调解下，得到圆满化解，有效地防止了事态的恶化演变，有力地维护了社会稳定。