7月下旬以来，湖南省部分地区陆续发现新冠肺炎确诊病例，疫情防控形势严峻复杂，监狱等场所按照疫情防控要求已停止现场会见。疫情无情人有情，为了方便监狱服刑人员、强制隔离戒毒所戒毒人员家属探视会见，落实便民利民措施，武陵区司法局严格贯彻落实防疫政策，做好疫情防控同时，继续开展远程视频会见工作，为监狱在押、强制隔离戒毒所在戒人员及其亲属搭建“亲情之桥”，助力疫情期间亲情团聚。

一是加强远程视频会见场所消毒及安全管理。司法局配备了口罩、洗手液、消毒液等物品，每天对远程视频会见场所进行全面消毒和环境清洁，要求工作人员认真做好自我防护，凡进入的人员均佩戴口罩，由专人检查健康码、行程码、核酸检测情况、体温，符合要求才能进入视频会见场所。

二是做好远程视频会见政策咨询与解答。加强远程视频会见政策宣传，制作了宣传盾牌立于司法局矫正中心醒目位置，详细解读远程视频会见预约流程。对于年龄较大、行动不便、文化水平较低的申请者，工作人员耐心帮助解答疑问、协助填写申请信息，此轮疫情发生以来，共解答群众来访咨询10余人次。远程视频会见申请通过后，工作人员积极与会见家属联系，明确会见人员与时间，要求审核通过的会见人员提前准备好“两码一证明”（健康码、行程码、核酸检测证明），以便远程视频会见的顺利进行。

三是规范远程视频会见流程与现场管理。视频会见前落实防疫政策，测量会见人员体温，查看“两码一证明”，要求全程佩戴口罩，详细讲解会见纪律要求，保障防疫与远程视频会见两手抓、两不误，满足了家属探望的迫切需求，用行动践行了“我为群众办实事”的服务宗旨。从湖南省此轮疫情发生截止到日前，武陵区远程视频会见室共完成了15次家属与监狱在押服刑人员的远程探视。