为深入转化党史学习教育、公证行业突出问题专项治理成效，不断增强人民群众的法治获得感和满意度，市德城公证处坚持“四心”标准，大力开展“我为群众办实事”活动。

一是坚持“党心为民”。坚持党建引领公证业务，结合创建模范机关“五大行动”，推动支部党建与便民服务深度融合，制定“公证为民”十项措施，以制度为抓手管人管事，切实优化办证服务效能。

二是坚持“诚心为民”。完善办证大厅硬软件设施，配备“便民服务箱”，设立专人、专岗负责接待咨询和接听咨询电话；在等候区配备座椅、饮水机、纸笔、适老用品等配套服务设施；建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病的当事人在受理、办证、送达等环节提供便利进一步方便群众办事。

三是坚持“真心为民”。扩大“最多跑一次”公证事项，开展预约办证、延时服务、代办服务，在严格办证程序前提下，缩短办证期限，对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，力争做到当日出证。

四是坚持“爱心为民”。组织开展“阳光关爱行动”，对符合法律援助条件的困难特殊人群及其未成年子女提供上门办理公证、减免公证费服务。对残疾人、孕妇、老年人等有特殊困难的当事人，经申请批准，可特事特办、急事急办，优先受理，优先审批、优先出证。

截至目前，市德城公证处为群众办理国内公证1974件，涉外公证656件，当事人满意率100%，以实际行动深入贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话中“牢记初心使命，坚定理想信念，践行党的宗旨，永远保持同人民群众的血肉联系”重要指示精神。