石门县司法局办公室:四坚持四确保当好全局工作“润滑剂”
近年来,随着司法行政系统机构职能不断变化,办公室主动适应新形势,把握新变化,落实新要求,坚持高标准定位,快节奏落实,高质量推进,推动全局工作效能不断提高。
(一)坚持深度学习,确保有的放矢。要求办公室全体人员每天入睡前,花半小时收听收看当天的新闻联播,浏览司法部、省厅、市局官方网站,密切关注国际国内时事政治、时刻关注上级最新工作动态,仔细阅读上级文件、认真吃透上级精神,并根据上级工作安排部署,围绕全县司法行政中心工作进行独立深度思考,想问题、提建议、办实事,自觉做到工作主题与现阶段中心工作一致,工作思路与局领导班子的决策相符,工作重心向全局中心工作倾斜。
(二)坚持勤奋务实,确保高效运转。一是文件传递“快”。第一,收悉上级文件后,第一时间做好收文登记,以备随时核查;第二,完整仔细阅读文件并对我局相关工作任务作出重点标识,必要时可在旁做好文字注明;第三,及时呈送相关领导阅处,并为阅文领导提供恰当的决策建议;第四,及时送达相关责任股室,提示任务时间节点,并做好阅文登记。保证“特提”文件即收即办;“特急”文件在一刻钟内传阅到位;“加急”文件在半小时内传阅到位;“平急”文件在1小时传阅到位。二是责任分解“准”。由于办公室牵头承担了如文明创建、优化经济发展环境、机关综治等大量涉及全局性的工作任务,有时既要当“教练员”,还要当“运动员”,这就要求我们必须准确把握各个股室的职能职责和长处短板,将任务准确分解至合适的部门,尽量减少推诿扯皮,保证任务落细落实。同时,在办公室内部,我们通过头脑风暴法将办公室全年可能承担的工作任务列出了详细清单,并经过充分的协商讨论后,明确责任到人,做到各司其职、各尽其责。同时,在某一位同志确定无法在正常时间内完成规定任务时,其他两位同志会主动帮助其承担部分任务,这样既有分工,又有合作,逐渐形成了融洽且默契的内部氛围。三是工作督办“勤”。建立重点工作督办制度,明确凡是由办公室牵头落实的重要任务,均纳入办公室日常督办事项,并分别在工作动员、工作部署、工作落实、总结提升四个阶段开展工作督办,及时将工作开展情况以及存在的困难和问题向领导作出汇报,提出解决问题的措施或建议,并与相关股室共同商议解决问题的对策。阶段性工作结束后,及时收集汇总相关工作资料,并整理归档,以便随时迎接各级检查。
(三)坚持精细管理,确保不出纰漏。还记得刚任办公室主任时,曾向一位老领导请教办公室工作诀窍,他语重心长地对我说了两个字:“细心。”我又问道,怎样才能做到细心呢?他慢慢吐出八个字:“战战兢兢、如履薄冰。”起初我并不理解其中深意,但随着时间的推移,这段对话已深深烙印在我的脑海中。公文办理、保密管理、公务接待、办公用品采购及管理,凡此种种,每一项工作背后都是沉甸甸的责任,一旦出现工作失误,党纪政纪处分就会随之而来。因此,只有时刻怀着如履薄冰的心态,细心做好每一件事,才能真正做到履职尽责。每年年初,我们还会对办公室工作制度进行全面梳理,并按照上级最新工作要求进行完善,形成办公室相关工作制度汇编,确保各项工作在制度的轨道上运行。在日常管理上,我们牢固树立按制度办事、用台账记事意识。无论是文件管理、食堂管理,还是公务接待、办公用品采购管理,我们均建立了工作台账,及时登记在册,大到一餐饭、小到一支爱笔,每一笔账目都清楚明晰,对得住自己的良心,经得起组织的检验。
(四)坚持热忱服务,确保人人满意。俗话说伸手不打笑脸人,对待来访群众,我们坚持“一张笑脸、一声问候、一杯热茶”,杜绝“门难进、脸难看、话难听”,确保信访舆情办理零投诉。在接待来人来客时,我们在事前筹备、会场布置、食宿安排等方面做到热情周到,让客人乘兴而来、尽兴而归。在食堂管理上,我们充分征求大家意见,考虑不同需求,做到营养搭配、干净卫生、确保大家吃饱吃好。总之一句话,尽一切所能,让人人满意。
百舸争流,奋楫者先;征途漫漫,唯有奋斗。面对队伍教育整顿和党史学习教育的新形势新任务,县司法局办公室将不断加强学习实践,提高服务全局工作能力,当好全局工作“润滑剂”,为大家提供更加优质的服务。





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