石门县磨市镇地处石门县西北部，是石门县西北部地区的重要乡镇。集镇距石门县城７２Ｋｍ，磨市镇行政区域总面积２１６．５３平方千米，共１８个村居，总人口３５９１８人。磨市镇社会稳定，治安状况良好，是一个稳定和谐的乡镇，这一良好环境的取得，得益于１８个村居调解委员会的辛勤工作和不断付出。

严规范、强责任、筑好坚实可靠的第一道防线

目前，磨市镇１８个村居均完成了规范化调委会创建。人民调解委员会是人民调解工作的基础，哪里有人群，哪里就有人民调解组织；哪里有民间纠纷，人民调解工作就做到哪里，这是磨市镇各村居人民调解工作者的信念。磨市镇按照标准化、规范化的要求，深化村居调解委员会规范化建设，落实了每个村居有固定的调解室，有统一的标识标牌，有配套的制度，有印章，有人民调解徽章，有规范的调解文书。　

今年上半年磨市镇共成功调解纠纷６０起，疫情期间，磨市司法所开创了用电话、微信等方式指导调解纠纷的新模式，保证了调解工作不停步，调解双方不等待。在８月份，磨市司法所所长对各村居调解委员会主任组织了业务培训，取得了很好的效果。司法所根据各村居人民调解委员会工作的不同特点，实行分类指导，加强对人民调解员的业务素质培训，不断提高调解水平，增强调解效果。各村居调解委员会坚持依法调解、自愿调解、尊重当事人诉讼权利的原则，积极开展调解活动，努力做到群众满意，群众信服，为磨市镇的稳定和谐筑好第一道防线。

勤预防、多走访、树牢为民服务的一颗初心

积极预防和化解矛盾两者相辅相成，才能使得调解工作更加深入，防止矛盾的激化。各村居调解委员会坚持从群众中来，到群众中去的初心，认真研究本村居矛盾纠纷的特点和规律，运用排查、走访等手段，及时发现和化解纠纷隐患和苗头，积极预防因低保、房屋拆除等民间纠纷激化引起的各类案件和群体性上访等重大社会事件。有了矛盾纠纷，村居调解委员会可直接向司法所申请司法干警下村调解，确保做到“小事不出村”，同时也可以缓解镇政府综治办的工作压力，不断健全完善村居调委会的建设。

去年，磨市镇共成功调解纠纷２２７件，案件补贴共２１８００元。同时，各村居调解委员会还根据新法律政策的实施，在抓好传统的婚姻、邻里、山林土地等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，认真学习并研究新政策，进一步扩大人民调解工作的领域，为调解工作打下坚实的基础。

今年，磨市司法所组织各村居调解委员会共同学习了《保障农民工工资支付条例》、《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控法律知识简明读本》等法律知识，并取得了较好的成效，为磨市镇的和谐稳定提供了良好的保障。

面对面、心贴心、守住幸福和谐的每一个家

俗话说：“清官难断家务事”。但磨市镇各村居调解委员会本着群众的事无小事，群众的事就是我的事的态度，给予群众如春风般的呵护和帮助。在矛盾纠纷面前，依法公正、不循私情、认真倾听、耐心劝说，让当事人心悦诚服，如若一次不成便两次，两次不成便三次，设身处地让双方站在对方的角度考虑问题，使工作找到突破口，出现转机，就这样成功化解了一个又一个的矛盾纠纷，守住了一个又一个幸福和谐的家庭。　　　　

石门县磨市镇各村居调解委员会倾心于调解工作，热衷于调解工作，奉献于调解工作，为幸福和谐磨市营造了良好的法治环境。