“王所长，谢谢您啊，谢谢您让我的家庭看到了一丝希望。”２０２０年６月５日上午，澧县如东镇人民调解委员会内，当事人李某珍拿着沉甸甸的赔偿款，数度哽咽……为了这一刻的到来，李某珍苦苦等待了半年之久。

突发煤气中毒

２０１９年１１月２６日，家住津市市新州镇的李某珍儿子陈某跟随津市籍包工头王某来到澧县如东镇小学承揽教师宿舍楼装修工程。由于学校缺乏住宿条件，王某征得住在学校周边的周某玉的同意，让陈某暂时租住在他家中。

由于周某玉家中的房屋老化较为严重，加上洗漱间的安全设施存在隐患，两位老人一开始便告诉陈某，自家的煤气罐存在漏气现象，在冲澡时千万不要将房门关闭。

１１月２９日，在经历了一天忙碌的工作后，疲惫的陈某忘记了周某玉的嘱咐，关上门开始洗澡，十多分钟后，洗手间内没有了声音，同住的室友赶紧破门进入后发现陈某已经倒在地上不省人事，周某玉闻声赶来并拨打了１２０。

经过近两个小时的抢救，命是保住了，可由于中毒较深，导致陈某的视神经发生了不可逆转的损伤，并伴随继发性癫痫症。陈某父亲早年在外务工落下了残疾，失去了基本的劳动能力，家庭的重担便落在了陈某母亲李某珍的身上，此次悲剧的发生，让陈某原本贫困的家庭更是雪上加霜。

调解首“战”告捷

在双方当事人私下协调无果后，李某珍在户籍地津市市新州镇人民政府相关部门的指引下找到了澧县如东司法所申请调解。如东司法所所长王军听闻了事情的来龙去脉，便迅速着手进行调查，摸清情况后的第二天，王军在如东社区治安主任李文虎的陪同下到达周某玉家中，开展了第一次调解工作。

考虑到事情的急迫性，王军在第一次调解过程中便开门见山直奔主题，“周伯，您也知道了陈某家里现在的难处，本就不富裕的家庭遭此变故，陈某治病的钱确实很难凑齐，如果得不到及时救治，那么对于陈某的病情将是雪上加霜。因为是在你们家中出的事，对方只是希望你们现在能及时地拿出点钱来对陈某进行救治。”话音刚落，周某玉老人便从屋内的一个小包内翻出一万元现金，并说到：“对于发生的事情，我们表示歉意，这一万元是家中仅有的现金，我都拿出来请你帮忙转交给陈某。”

本以为调解会继续顺利推进，谁知陈某病情的加重让之前的顺利戛然而止。由于视神经不可逆转的损伤，陈某被诊断为一级伤残，一个家庭，两个残疾，家中还有一个还未上小学的孙女，重重压力让一个年未六旬的母亲两鬓斑白，显现出了这个年龄不该有的沧桑与无奈……

劝说屡屡遇阻

为了帮助李某珍一家度过这艰难的时刻，２０２０年１月４日，王军决定再次主动上门进行协商，可这一次就没有上一次那么顺利。在得知来意后，周某玉直接表明自己已经负担了一万元的医药费，加上自己年迈多病，一年收入也不过两万块钱，无力承担昂贵的医疗赔偿费用。碰壁后，王军想到了周某玉的儿子，可在电话里，周某玉的儿子说已经和父亲分了家，目前自己家庭也困难，管不了父亲家里的事情，希望通过法院来裁决，再一次的碰壁让王军感到了事情的棘手。

李某珍窘迫的家境更让王军的内心无比焦急，为了在两者之间找到一个切合点，王军主动联系上了李某珍，同时将周某玉家中的大致情况告诉了她。“王所长，我的要求也并不是很多，对方家庭我也了解了，并不是十分富裕，我只希望他给我家庭赔偿十万块钱的基本生活开支就行了。”

３月１５日，突如其来的新冠肺炎疫情稍微有所缓解，王军便再一次早早来到了周某玉家中进行协商，“周伯，因为你出租房屋的安全隐患，让好端端的一个年轻小伙子变成了一级残疾，一辈子就这么毁了。于情于理于法，您都得承担相应的责任是不是？对方的要求其实也并不是很高。如果您对赔偿还有什么顾虑，等协议签订后，咱们可以去做一个司法确认。”

“十万，我拿不出来！不是不该赔，确实没钱啊！”周某玉唉声叹气道，“我的家庭现状你看到了，我一年的微薄收入你也知道，你觉得我能拿出这么多钱吗？”

终逢柳暗花明

虽然调解的艰难超出了王军的想象，但他没有放弃，不停的劝说着，“悲剧已经发生了，我们无法再改变，对于他们家来说，是几近毁灭性的打击，可对于你们家来说只是金钱上的损失，但再多的钱也买不来陈某的康复，一辈子的残疾啊！”房间内一片沉寂，眼前这个年过六旬的老人此刻正在做着复杂的思想斗争。“我同意出五万块钱，你看成不？就这，我还要想办法去借一部分。”半晌过后，周某玉伸出了五根手指头比划着。

虽然金额与李某珍所要的有一定的差距，但看到事情有了转机，王军便趁热打铁，一刻也没耽误，马不停蹄的来到李某珍家中，将周某玉的家庭困境和赔偿想法告诉李某珍。思考了一段时间之后，李某珍说道：“我的家庭也算毁了一大半，我更加不忍心因为我儿子的缘故给另外一个家庭造成很大的影响，何况这也是一起意外事件，并不是他故意造成的，他的家庭条件不好，我的要求可以降低些。”李某珍的话语中无一不透露着一位普通农村妇女的善良与朴实。

第二天一大清早，王军来到周某玉家中，在听完王军转述的李某珍的一番说法之后，周某玉羞愧的低下了头，说道：“这个确实是我小人心思了，我是怕对方狮子大开口，以后将会是个无底洞，想一直拖下去。可没想到她如此通情达理，都这个时候了还为我的家庭着想，王所长，我同意她的要求。”

此时，王军心中的石头终于落下。

调解现场

６月５日上午９时许，在如东镇人民调解室内，两家人第一次坐到了一起，没有争吵，没有埋怨，只是一个劲地向对方道歉。握手言和，签订协议，履行协议，不到半小时就全部完成。

纠纷调解尘埃落定，但本来可以避免的一场悲剧给两个善良的家庭带来的影响和伤害还在持续着，让所有熟知此事的人都无比心痛。