晚上我觉得头很晕，就怕是脑震荡……”。４月２３日，在澧县澧西司法所调解室里，所长蹇登宏、调解员刘焕亚又忙着调解徐某的工伤纠纷，这已是第三次调解。

原来，自２０１２年起，徐某就在张某经营的清洁公司上班，２０１９年１月１９日，徐某在客户家清洁柜子时不慎被砸伤头部，事发后清洁公司经理张某将其送往医院治疗，并主动承担了医疗费。出院后的徐某多次找到张某，要求对方给予其工伤赔偿，但张某一直推托不予解决问题。

为尽可能全面的掌握纠纷有关情况，澧西司法所工作人员第一时间实地走访清洁公司，并分别约见了双方当事人。徐某表示自从受伤住院以来，一直无法工作，家庭条件很差，也担心会留下后遗症影响以后的生活。而张某则表示，在事发后的第一时间，自己履行了救治义务，认为后期的费用自己没有义务承担，为此双方一直各持己见、僵持不下。

鉴于双方矛盾加剧，没法一起进行调解，这次蹇登宏决定与刘焕亚“分头行动”。一边，蹇登宏对张某详细解说了工伤相关规定，向他说明了按照有关规定，他的确是需要进行工伤赔偿，并拿出一份调解方案；另一边，刘焕亚耐心地安抚徐某的情绪，并对徐某说道：“在你受伤的第一时间内，张某立马就把你送到医院进行治疗，说明他为人有责任心，另外张某并没有推卸责任，只是不清楚自己还需要承担具体哪些责任。”徐某听后表示理解，且愿意与张某一起接受调解。

司法所工作人员从“情”与“理”的角度，疏导双方互谅互让，最终达成调解协议。至此，一起工伤纠纷得以圆满化解。