近日，石门县白云镇综治办联合司法所成功化解一起信访积案，签订了息访息诉承诺书。

家住石门县白云镇王家堰村的蔡某，因与邻居长期关系不和而产生身体权纠纷，法院判决邻居李某有期徒刑八个月，并赔偿蔡某媳妇身体损害赔偿金六万余元。由于一直没有得到赔付，蔡某便开始上访，多次到镇政府讨要说法，严重影响政府其他工作人员办公。司法所得知这一情况后，开展多次走访调查。发现李某家贫困，实在无力支出高额的赔偿费，司法所便为蔡某准备材料递交法院，请求法院为其提供司法救助，最终蔡某一家获得法院司法救助金三万元。

针对于蔡某要另拉水管，不用村里自来水的要求，综治办联合司法所多方走访，询问周边村民的意见，查看村里自来水的水质情况等。对蔡某晓之以情，动之以理多次进行劝说，最终，蔡某同意放弃这一诉求，承诺不再上访，与镇综治办签订了息诉息访承诺书。对此，一起陈年信访积案得到完美解决，为白云镇创造“无上访乡镇”提供了更好的条件。