近日,汉寿县龙潭桥镇司法所、军山铺交警中队等单位共同化解了一起因交通事故引发的赔偿纠纷,初显我县矛盾纠纷多元化调解机制的实效。

2019年12月14日11时许,龙潭桥镇尧嘴村村民陈某某驾驶两轮摩托车回家途中不慎将本村87岁的周某某撞伤,陈某某报案后,协助120救护车将伤者送往常德市人民医院进行救治,并垫付前期医药费。

2019年12月17日,伤者家属因周某某的医治和赔偿问题与陈某某发生纠纷。家属请求军山铺交警中队民警协调处理,随后,军山铺交警中队与龙潭桥司法所启动了多元化解机制组织双方当事人在龙潭桥司法所进行协商处理.

通过调解,陈某某虽愿意承担赔偿责任,因周某某伤势不明后续费用不清不愿承担,导致纠纷一时难以化解。军山铺交警中队民警就事故责任进行区分,并与龙潭桥镇司法所所长余文一起做起了家属和肇事方工作,通过与双方耐心沟通,解说法律法规,事故责任及赔偿原则,讲邻里感情,拉近双方距离。

经过来回6个多小时的协商,17日晚上10点左右,双方最终达成赔偿协议。至此,一起多元化解机制下处理的损害赔偿纠纷得到妥善化解。