“清零行动”息纠纷,积案化解促和谐
4月以来,澧县司法局落实司法行政工作会议精神,开展积案纠纷“清零行动”。司法局运用“两网排查、多方联合、专业突破”的工作方法,取得了良好的成效,集中化解了积案11起、化解纠纷161件,涉及当事人436人次,协议涉及金额900多万元。
一、两“网”排查,矛盾纠纷不漏网
为实现矛盾纠纷的全面排查,澧县司法局将镇(街)网格走访工作与周排查工作相结合,按“格”分配到人,进行铺网式排查,做到“一格不漏”。矛盾纠纷排查员借助社区网格居民微信群,建立矛盾纠纷网上巡查工作机制。以“走访+群聊”的方式,促进矛盾纠纷处理“四及时”:发现及时,介入及时,简单纠纷及时调解,疑难问题及时上报。
澧阳街道小西门社区的杨女士去年再婚,新家庭为重组家庭,丈夫的成年子女一直对杨女士心怀不满,不接受父亲再婚的事实。5月2日,杨女士在微信群里看到澧阳司法所在普及司法行政的相关职能和人民调解工作,抱着试一试地想法联系了群里的司法助理员丁文,申请进行家庭矛盾纠纷调解。澧阳调委会立刻组成了调解小组,使双方当事人协商后于5月4日达成调解协议,并进行了财产公证。
二、多方联动,复杂矛盾不积留
今年,澧县司法局全面落实“以奖代补”,鼓励全社会力量参与化解矛盾纠纷,推动“警司联调”、“三调联动”和以法律服务中介机构人员为社会调解力量的多方联动。
2016年12月,澧浦街道居民邓某在工商银行支行办理储蓄业务时,因自动感应门失灵,致使邓某头部被感应门夹击出血。邓某多次与工商银行支行协商未果,向澧浦司法所申请人民调解。调委会邀请当时处理案件的派出所民警和街道法律顾问组成调解小组,前后经过5次调解,双方最终达成一致,工商银行支行赔偿邓某医疗费及其他费用4000元。
2017年2月11日,因澧浦彭家社区进行土地征收,土地矛盾纠纷高发。居民龚某一年前将土地低价转让与朋友,现转让土地被征收,因此就征收款与被转让人发生纠纷。接到调解申请后,澧浦调委会与派出所、彭家社区、经管站等部门开展联合调解,经7次调解协商,于3月17日达成调解协议
三、专业突破,清理积案“旧账”
澧县司法局完善矛盾纠纷交办制,涉及行业性专业性矛盾纠纷,交专业调解组织调解。对专业疑难积案多次调解仍不能化解的,积案难案,需及时上报,及时集中研究化解。
2016年11月,澧阳司法所受理一起交通事故损害赔偿纠纷,申请人的丈夫在上班途中被一辆逆行的电动车撞飞,造成严重的颅内损伤,经人民医院抢救治疗后,出现了智力退化现象,被鉴定为九级伤残,不再具有劳动能力。此事由专业交通事故纠纷处理律师介入,其中涉及工伤赔偿部分,由工会专干参与调解。经数次联合调解,于2017年5月1日达成调解协议。
3月16日,码头铺司法所受理当地页碳矿与周边群众土地补偿纠纷,由于涉及人数众多情况复杂,由司法所上报至调解会,作为典型矛盾纠纷集中研究调解,经过多方协商调解,终于于4月21日的达成调解协议。
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