2012年8月，汪家桥新村社区85岁居民许某在三洲驿社区租住了一套房，与房主姚某协商一致后达成口头协议，许某一次性支付姚某1560元年租金。2013年4月，老人许某情绪激动地找到三洲驿调委会，称他与姚某产生了房屋租赁纠纷，要求姚某退还租金。

　　调委会随即展开调查，双方自达成协议后，按约履行，由于许某是高龄老人，租房不久就向房主提出房屋卫生间台阶过高，不适合自己居住，要求姚某对其整修。姚某考虑到老人的实际情况，用1000多元对卫生间及台阶进行了整修。而许某在姚某完工后不久，已经租住另外的房子，并要求姚某退还剩余租金；姚某认为如果许某不提出整修，自己也不会花费1000多元，现在许某单方面毁约，不可能退还租金，双方因此产生纠纷。鉴于该案许某系85岁的高龄老年人，不慎重处理会导致矛盾升级，还有可能引发其他问题。调委会迅速组织双方人员利用中午休息时间进行调解。经过调委会反复的做工作，面对激动的许某，姚某只好让步，答应退还3个月的租金，许某却提出是4个月，并且要求算到具体时间。在没有充足证据证明的情况下，眼看调解又要陷入僵局，调解员不得不要求许某回家找到证据再处理。许某考虑到自己来回奔波行动不便，经过再三斟酌，终于接受了调委会的意见，同意按照9个月处理，双方达成了一致意见，最后由姚某退还许某520元现金。三洲驿调委会快速而又慎重地化解了该纠纷。（津市市司法局 赵溢 唐伟）