近日，澧县综治委组织开展了下半年全县综合民意测评活动。县司法局在县直单位中排名第25位，在政法系统中排名第2位。

　　为此，该局多次召开专题会议，就民调问题进一步展开了研讨。参会人员根据前段时间“全员下访”活动带队下乡搜集整理的信息，以谈心得、说体会的方式，进行了细致深入的交流。会上认真分析并总结出三点不足：第一，司法行政系统形象宣传欠缺深度，群众认知度不高。在下乡座谈和上门调查活动中了解到，司法行政系统的形象在部分村组干部、村民的眼中仍然不够清晰，主要表现为职能模糊、干群联系不紧密。第二，司法行政系统人员配备不齐整，阻滞了工作有效展开。目前，乡镇司法所人员紧张，达不到每个省厅关于基层司法所要有3名工作人员的配置要求。并且，司法所同时要完成人民调解、社区矫正、安置帮教、法律服务、信访接待等重要任务，仅矛盾纠纷平均每个乡镇每年发生近百起，司法所工作人员疲于奔命，也给从村组赶到集镇上门咨询的群众带来不便。第三,法律援助和公证工作的基层服务性不够强。由于人员紧张和专业要求的原因，在社区村组的针对性宣传和服务工作开展得不够深入。

　　经过反复研讨，该局党组就今后的民意测评工作达成一致意见。司法行政系统将立足实际，科学布局，从三个方面下工夫。一是创新对外教育宣传模式。组织力量将澧县范围内发生的，具有典型教育意义的矛盾纠纷调解、法律援助、公证、社区矫正等案例整理编印成册，由各司法所在集镇安装“法律资料免费领取”指示牌，保证下发到村组社区；从老百姓的角度进行考虑，进一步丰富宣传手段，通过举办有奖竞赛、短信互动、门前张贴宣传单等形式，重点突出宣传司法行政系统 “无偿法援、免费调解”这一职能优势，树立司法行政工作的贴心形象；座谈会的形式，重点加强对乡镇企业家、人大代表、村组干部等群体的宣传教育，广泛听取意见和建议，及时修正宣传策略。二是加强内部管理工作水平。司法所是司法行政系统的门脸，有必要以视频通话的方式，对各司法所工作人员的警容警貌和内务管理进行实时抽查，进一步整顿工作作风，严肃纪律要求；每月组织法律知识考试，通过安全邮件下发和回收电子试卷，将考试成绩折成年终考评分，督促全体工作人员抓好专业知识学习；克服人员紧张的困难，开展“一帮一”的共同进步活动，由老带少、强帮弱，建立责任一条线的工作模式，及时处理各类紧急事务。三是健全民生问题处理机制。成立民生问题处理工作小组，由局党组成员分别联系片区内司法所，对片区内司法行政工作中的复杂疑难案件进行细致排查，并按“分级负责，属地管理”的原则和“六定五包”责任制的要求实施挂牌督办，由局纪检监察部门全程跟进解决。（澧县司法局 何伟）