澧县司法局发放便民联系卡搭建“连心桥”
为认真落实科学发展观,加强和谐社会建设,提高人民群众对社会管理的满意率,方便广大群众生产生活需要,近日,澧县司法局结合县政法委开展的“推进法治建设争创满意政法”主题实践活动,精心制作了便民联系卡,并组织全体司法行政干警进村入户,将联系卡送到人民群众的手中,搭起了与百姓紧密相连的“连心桥”,赢得了广大群众的一片赞誉。
便民联系卡公布了县司法局的值班电话、局长手机号码、相关法律服务办事窗口负责人的手机号码,同时还收集了匪警、火警、交通事故报警、医疗急救等便民服务电话;县长热线、各种问题举报等监督举报电话;养老保险、医疗保险、公证服务、法律援助热线等政策咨询热线。既方便了群众生活、又有利于群众对司法行政等工作的监督。便民联系卡中还特别说明:受理单位在两个工作日内给举报人回复,在规定的工作日内办结。如受理单位不按时限给予回复和办结,可拨打县综治办和县作风办的监督电话。
便民联系卡的发放,对公务人员转变工作作风,提高服务质量起到了促进作用。(澧县司法局 柳玉清)
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