近日，澧县司法局根据湖南省司法厅、常德市司法局关于开展公证质量建设年活动的要求，结合省、市两级《2011年公证工作要点》精神，积极着手开展“公证质量建设年”活动，高位谋划今年公证工作，进一步依法管理公证工作，规范公证执业活动，提高公证质量和公信力，力促公证事业新发展。

　　一是统一思想认识，以强化公证质量意识为抓手，为公证发展注入理念动力。进一步认识公证在化解社会矛盾和服务经济社会发展方面的积极作用，从服务科学发展与和谐社会建设的角度，看拓展公证事业的必要性。进一步认识公证发展必须紧扣大局，服务中心，实现与经济社会发展同生共长。进一步牢固树立公证质量是公证事业生存、发展生命线的观念，增强要发展就必须抓质量的责任感和使命感。

　　二是搞好人才规划，以加强公证队伍建设为根本，为公证发展夯实智力支撑。强化思想政治工作，提高公证人员的政治素质。硬化业务学习教育，提升公证队伍的专业素质。加强职业道德教育，增强公证人员的执业风险意识。规划公证人才储备，着眼公证事业长远发展。

　　三是健全制度机制，以理顺公证管理体制为契机，为公证发展提供长效保障。严格落实考核责任机制，切实加强公证案件质量监管。加强关键环节监控机制，坚持做到“四不出证”、“三不办”、“两拒绝”。完善投诉处理办法机制，建立投诉案件档案，指派专人处理，明确办理、反馈、回复时限，并将结果记入公证质量档案，对投诉进行集中分析，提出改进建议。健全公证质量评查整改及过错追究机制，最大限度保障当事人合法权益。探索新的保障机制，加大投入力度，加快现代化办公设施建设。加快公证信息平台建设的步伐，将各项公证管理工作和所有办证事项全部纳入公证信息平台，确保公证管理和办证程序规范，促进公证事业长远发展。（澧县司法局李小林柳玉清）