汉寿县司法局:民意调查结果所引发的奋进与思考
今年上半年全省民调测评中,汉寿县司法行政干警形象得分下滑到了历史低点,司法局党组一班人深感责任重大,任务艰巨。局长谈先国参加了全县民调工作会议,深受鼓舞,有了一种奋勇向前的勇气和决心。为进一步提升人民群众的公众安全感和对全县司法行政工作的满意度,实现全县司法行政系统民调工作的进位目标,引发了深层次的思考,该局决心从以下三个方面扎实开展:
一、找准工作重点,提升司法行政的影响力
1、以夯实基层基础为重点,提升司法行政维护稳定的影响力。切实筑牢维护社会稳定的第一道防线。全面实现人民调解组织建设全覆盖,在全县所有村(居)、社区建立人民调解组织体系,并逐步在企业、学校、医院等建立人民调解组织。让群众一有纠纷就能随时随地找到“司法”。切实加强对特殊人员的教育管理和服务。加大对社区服刑人员的监管教育力度,强化矫治措施,提高矫正效果,有效降低减少再犯罪。做好解教人员接管登记衔接,确定帮教类型,建立帮教档案,积极帮助解决生产、生活实际困难,有效降低减少重新犯罪。让特殊人员真正感受到“司法”的帮助。
2、以法治建设为重点,提升司法行政法制宣传的影响力。扎实开展一系列的法制宣传活动,在宣传热潮中,展现司法行政工作良好素质和良好形象。并通过案例开展法制宣传,在开展法律服务和人民调解过程中,突出明法释理,结合具体案例向当事人进行法制宣传教育,在达到法知事了的目的同时,让其了解司法行政的法制宣传职能。
3、以保障民生为重点,提升司法行政服务为民的影响力。强势推进法律援助。加大宣传,规范运作,改进服务,强化质量,提高法律援助案件办结数量,力争使法律援助的阳光雨露惠泽更多的困难人群。切实改进法律服务。充分发挥律师、基层法律服务工作者、公证员、司法鉴定人维护公平正义的职能,全力疏导化解矛盾纠纷。积极引导基层法律服务工作者为农业结构调整、土地征用承包、劳动力转移、村民委员会依法管理、企业依法经营提供法律服务,让法律服务惠及更多人群。
二、改进工作方法,争取群众对司法行政的认同
1、以良好的作风形象争取群众的认同。对来县局办理司法行政各项业务的群众做到热情接待,对法律服务热线和办理法律援助申请的对象等“民生工程”实行首问责任制,做到“谁接待、谁受理、谁负责”,让当事人满意。全面提升司法所的“见警率”,推进司法所的民主评议工作,提升人民群众对基层司法所的满意度,在全系统上下形成积极工作的良好氛围。
2、以社会大局的持续稳定争取群众的认同。有效发挥司法行政工作的职能作用,加强对矛盾纠纷的排查化解,积极推进“三调联动”,综合运用情、理、法等手段把各类矛盾纠纷化解在基层,处置在萌芽状态。对影响民意测评的案件要做到慎重对待,依法快速处理,对重大矛盾纠纷做到有专人调处,确保不发生群体性事件。
3、以正确的舆论引导争取群众的认同。采取多种形式广泛宣传,做到“规定动作”扎实推进,“自选动作”创新开展。加大媒体宣传。充分发挥电视、报刊、网络等媒体的作用,大力宣传司法行政工作中的好人好事和与人民群众生活息息相关的法律知识,引导群众正确维权,提高群众对司法行政干警的理解和认同。开展集中法律宣传和法律咨询活动,让广大人民群众更多地了解司法行政工作。进行典型宣传。做好法律服务专题节目,对先进典型事迹进行正面宣传,借助一些典型的案件诉讼的报导,推介广大司法行政干警优质服务的行风,提高声誉。手机短信宣传。借助汉寿手机报等短信服务平台,宣传法律法规,告知法律服务解答热线,及时有效地处理干部群众提出的法律问题,收集意见和建议。
三、狠抓制度保障,确保全局干警的紧迫感
1、落实领导责任制,单位班子认真抓。按照既定的工作目标要求,将民调工作各项措施逐一落实到分管领导和股、室、处、所、中心,班子成员及二层骨干在工作中带头承担责任,带头勇挑重担,带头真抓实干,切实把工作抓到位、抓到底、抓出成效。
2、落实全员责任制,全局干部职工齐心协力抓。把民调工作指标和任务细化、量化,分解落实到股、室、处、所、中心,落实到每名司法行政干警,做到人人有任务、人人有责任、人人有压力。
3、健全督导检查机制,加大督促检查力度。充分发挥纪检政工部门在抓落实中的重要作用,对安排部署的各项工作列出时间表,严格按照进度要求切实抓好督促检查。对司法所、律师、公证、法律援助、司法鉴定所办理的各类案件,定期组织人员进行回访,发现有投诉的,一经查实,对分管领导及直接责任人员进行查究。(汉寿县司法局办公室)
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