热市镇地处桃源县北部，与石门县、慈利县交界，辖3万多人，历来矛盾纠纷较多。去年以来，热市聘请了45名义务调解员，单独或协助村里调解纠纷矛盾。义务调解员主要由“三有四老”人员组成（有工作热情、有调解能力、有较高威望，老党员、老干部、老教师、老军人），其职责是单独或协助村（居）干部调解左邻右舍发生的纠纷。

　　当前，村干部工作繁忙，人少事多，义务调解员给他们分了不少忧。例如夏家峪村义务调解员夏明山，经常主动化解矛盾。如：今年夏家峪村两堂兄弟因山林界址而发生纠纷，都说清官难断家务事，涉及到山林界址就更加复杂，可夏明山硬是凭着满腔热情和丰富的农村生活经验给出了圆满的解决方案，解结了他们长达十年的争议。温泉村村民刘某驾车将同村的龚某撞成重伤，该村义务调解员褚云成得到消息后，主动协助治调主任田德安积极做双方的工作，晓之以情、明之以法，将这一起重大的纠纷化解在了村里。这些义务调解员，他们倾情奉献，不计报酬，维护了一方的稳定和平安。他们虽然默默无闻，但却成了当地群众心中耀眼的明星、可靠的亲人。他们会在党的领导下战斗在维稳的第一线，继续闪耀着光芒。（桃源县司法局热市司法所 倪志龙）