为提高司法行政工作的群众知晓率和民调率，方便为基层百姓提供服务。近日，澧县司法局组织各司法所将1万余份“亲情卡”张贴在各村居的交通要道的醒目位置。

　　卡片上详细写道：您如果遇到纠纷时，你如果需要法律援助时，您如果有法律困惑时，请及时联系**司法所。同时在卡片上还详细记录了各司法所的联系方式和县法律援助热线电话，并对司法局的工作职能进行了简要介绍。使得群众不出村就能寻求司法所帮助解决各种问题。将“去政府找司法行政工作人员”变成了“电话找人的上门服务”。

　　方法的转变既是服务思想的提升。为打破民调宣传的瓶颈，澧县司法局改变以往的方式，要求各司法所充分利用“亲情卡”的宣传作用，在群众有了诉求以后，主动上门，了解问题，解决问题，宣传法律和职能，通过一起案例、一个咨询来影响一片群众的目的。

　　经调查，在“亲情卡”张贴以后，各司法所的手机群众来电比以往要多出50%左右。司法所进村入户为群众排忧解难的频率也相应的有了增加。（澧县司法局  柳玉清）