今年来，临澧县司法局把“抓民调，创满意”工作放在全局工作的首位，采取三条措施狠抓落实。一是扎实宣传“抓民调，创满意”工作。采取发送手机短信、发表专门文章、制作专题节目、送电影下乡、一把手上电视公开承诺、公开党务政务等形式，全方位宣传了司法行政工作。一年来，共发送了手机短信3.3万条，在《常德日报》上发表了1500字的专题宣传文章，制作了时间长达11分钟的专题宣传节目在县电视台、广场电子显示屏多次播放，开展了60余次送电影下乡活动，“抓民调，创满意”工作的群众知晓率达100%。二是争创业绩赢民心赢满意。一年来，全县各级调解组织调解民间纠纷2269件，涉及金额5400多万元，调解纠纷数量较去年同期增长了21.6%，筑牢了影响社会稳定的第一道防线。累计矫正社区服刑人员246名，安置帮教刑释解教人员235名，两类人员均无重新违法犯罪，堵死了危害社会稳定的乱源。县两大律师事务所、安福法律服务所、县公证处、杏德司法鉴定共担任常年法律顾问43家，办理民事、行政、仲裁案件458件，刑事辩护27件，办理公证事项350件，办理司法鉴定业务285件，办理非诉讼事务34件，解答法律咨询839人次，代写法律文书213份，调解成功案件91件，满足了群众的法律需求。办理法律援助案件252件，比上年增长了11%，有力维护了社会弱势群体的合法权益。三是扶贫帮困赢民心赢满意。结合核心价值观教育活动，组织开展了“访民情、强服务、促和谐”、“企业服务年”、“一联一，一帮一”等主题教育实践活动，用“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观引领司法行政工作。一年来，全县司法行政部门支持点村新农村建设7万、办公设施8万；慰问困难儿童10人共5000元；联校支教新安梁冯小学3万元；慰问企业困难职工20人共1万，扶贫帮困困难群众30人共1万，慰问本单位困难干部职工1万；帮助优抚对象3人共5000元，用实际行动诠释司法行政干警怀民爱民之情。在年终全省综治工作民众满意度测评中，临澧司法行政干警形象综合排名位列全省第22位，全市第2位。（临澧县司法局办 徐明健）