为进一步加强案件质量监督和管理，促进全区法律服务质量提高，7月上旬以来，鼎城司法局执法监督室对辖区内各法律服务单位承办的案件质量进行了2次检查，共抽查已办结的各类案卷40件，其中律师卷10件、公证卷10件、司法鉴定卷10件、基层法律工作者卷10件。经评查，优秀卷35件，占87.5%，合格卷4件，占10%，瑕疵卷1件，占2.5%。总的来看，全区各法律服务机构能全方位开展优质、高效、廉洁的法律服务，案件质量明显提高。但通过检查，全区法律服务工作依然存在一些问题，主要有：

　　一是内部管理有待于加强。案件受理呈报审批制度流于形式，法律文书管理不规范现象较为普遍。

　　二是办案质量有待于提高。少数执业人员业务水平偏低，影响了办案质量，尤其是基层法律服务工作人员显得更为突出。

　　三是职业道德有待于提高，个别法律工作人员不讲职业道德,诚信服务意识较差，收费后久拖不办或巧立明目乱收费等，引起当事人不满。

　　针对这次检查出来的问题，区司法局执法监督室下半年着重抓好以下三个方面工作：

　　一是狠抓执业人员的职业道德和执业纪律教育。认真组织所属法律服务从业人员学政治、学业务、正行风，以良好的服务意识和优质的服务质量创鼎城法律服务品牌。

　　二是完善法律服务管理机制。进一步加大对法律服务市场的管理监督和指导力度，通过信息公开、诚信档案等方式规范行政管理，加强行业管理，强化自律管理，形成三者有机结合、良性互动的管理机制。

　　三是强化执法执业考评。局执法监督室通过对各法律服务机构的执法执业评查活动，回访当事人制度，并运用调查问卷、满意率测评等方式，及时了解掌握群众对公正廉洁执法执业的意见、建议和满意程度。把执法执业档案建设与过错责任追究制度结合起来，切实提高法律服务人员诚信服务、优质服务的办案（证）能力和工作水平。（鼎城区司法局执法监督室）