津市司法局:开展案卷质量评查,提升服务质量
为进一步加强对我市法律服务机构的监督指导,规范执业行为,提升服务质量,着力塑造法律服务机构诚信执业、服务便民的良好形象,今年上半年,津市司法局部署开展了针对各律师事务所、法律服务所等单位的案卷质量评查活动。
近日,津市司法局组织司法鉴定管理股、执法监督室等部门,由分管领导向阳带队,一行四人来到九澧司法鉴定所落实案卷质量评查工作。评查活动采取自查与抽查相结合的方式。鉴定所对上半年办结的各类鉴定案卷逐本进行整理、查漏补缺,并按规定对工作台帐及时予以完善。评查组根据自查情况,对随即抽取的30本鉴定案卷以及该所的收费管理、案卷归档、当事人回访制度等情况进行了全面核查。其中,在收费管理中没有一例违法违规行为出现,在材料准备和承办过程上,标准、规范,且当事人回访均为满意,但在个别卷宗上还存在联系人方式不全等问题。
通过开展案卷质量评查活动,有利于我局推动落实监督管理工作,进一步提高执业人员的业务水平,切实提升服务质量,对维护津市经济社会的和谐稳定发挥了积极作用。(津市司法局 周庆)
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