近日，津市市司法局“法润三湘”调解志愿者在城北司法所人民调解庭就市民王某和某超市之间的人身损害赔偿纠纷进行了调解。王某去年12月份在某超市购物时不慎滑倒，造成右外踝骨骨折，经鉴定为十级伤残，由此与某超市产生人身损害赔偿纠纷。

在调解现场，当事双方就纠纷产生的情况互相进行了陈诉，并就各自承担责任的比例和赔偿的数额发表了意见。调解志愿者就此展开调解，通过对双开展法律法规的宣讲和情与理的沟通，最终就赔偿数额促使双方达成了一致。

自“法润三湘”公共法律服务志愿者活动开展以来，津市市“法润三湘”调解志愿者共调解各类纠纷1380件，调解成功率达到99.6，极大地促进全市的和谐稳定。