2015年上半年，桃源县郑家驿乡人民调解案件数量为去年全年总和。在乡党委政府的高度重视下，经乡、村两级调委会共同努力，调解成功率稳定在99%以上，社会反响良好。工作成绩的取得，主要靠三个方面的举措：

一、严格落实“三三制”，强化属地责任。明确各村调解纠纷必须经村调委会调解三次以上和联村干部调解三次以上才能上报到乡调委会。乡党委书记郭勇均更是反复强调，未经村调委会调解而直接上报给乡调委会的，对其下发交办函，并在年终责任制考核中扣除相应分值。

二、整合工作力量，提升工作水平。明确联村干部、各站所负责人均为调委会成员。每个矛盾纠纷的处理，由联村干部牵头、相关站所负责人参与、村组干部协作。在明确责任分工的同时，强化了衔接协作，保证专业技术需求，便于高效率化解矛盾纠纷。

三、加强阵地建设，夯实工作基础。为确保人民调解工作规范有序开展，今年，乡政府出资在乡人民调解室安装了电子监控，推进调解过程公开化、透明化。同时，乡政府定期组织人员到各村查看调委会“六统一”情况，发现缺失或者不规范的情况，督促补办到位。

图为乡调委会、民政办、劳保站、村组干部共同调解三阳桥村村民万某工伤赔偿纠纷