家庭纠纷巧化解 耐心调解送锦旗
近日,汉寿县司法局沧浪司法所在扎实开展婚恋家庭矛盾纠纷排查专项行动中,成功化解一场跨区域的婚姻家庭纠纷案件,获赠“倾心调解化纠纷 秉公执法暖民心”的锦旗。
据了解,该婚姻家庭纠纷案件涉及双方多年积累的信任危机、夫妻间借贷以及当事人过激行为等问题,矛盾一度激化至不可调和的地步。面对困境,女方当事人选择了求助沧浪街道人民调解委员会,希望通过专业的调解服务找到解决问题的途径。该纠纷涉及跨区域调解,当事人双方跨省居住,面对面调解的难度大,沧浪街道人民调解委员会接到求助后立即组织司法所、综治中心和派出所进行调解。
当事人为调解员赠送锦旗
调解过程中,调解员们充分发挥专业优势,采取“一对一”倾听、心理疏导、法律释明等多种方式,逐步引导双方理性表达诉求,增进理解,为“面对面”调解夯实基础。经过多次耐心细致的沟通,双方终于放下成见,男方从湖北赶到湖南进行调解,经过调解员两天耐心的工作,最终化解了此次纠纷。
一面锦旗、一声感谢,不仅传递了群众的感激之情,更是当事人对人民调解工作的认可。下一步,沧浪司法所将继续发挥人民调解工作维护社会稳定“第一道防线”作用,积极推进婚姻家庭纠纷多元化解工作,促进家庭和谐社会稳定。
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