2020年3月24日，津市市首家个人调解品牌工作室——津市市三洲驿街道人民调解委员会陈湘律师调解工作室（以下简称“陈湘”工作室）在三洲驿街道揭牌成立。“陈湘”工作室自成立以来本着深入群众、贴近群众、服务群众的工作原则，全力为“平安津市”“法治津市”发挥基础性、建设性作用，在较短时间内为群众与群众、群众与政府之间架起了相互沟通的桥梁，充分发挥了人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用。陈湘先后荣获津市市首届金牌调解员、津市市“律师参与化解和代理涉法涉诉信访”先进工作者等荣誉。

深入群众，做构建和谐的“催化剂”

滕某曾在某公司从事硫醚油操作工，工作48天后感身体不适，经诊断为：职业性慢性轻度氯丙烯中毒。1月18日，滕某本人向社保局申请工伤认定。2月7日，社保局对滕某作出了工伤认定，劳动能力鉴定委员会对其作出伤残九级鉴定结论。滕某遂向公司提出赔偿；公司认为滕某提出的赔偿金额过高，要求滕某以仲裁或诉讼程序来解决。双方产生纠纷。

陈湘第一时间联系到滕某进行初步沟通调解，了解到案情比自己想象的要复杂且滕某的家庭情况极为困难符合申请法律援助的相关标准，遂为其申请了法律援助。由法律援助律师为滕某在工伤赔偿方面进行答疑且根据相关规定，将滕某九级伤残的赔偿待遇列出了详细的明细单，明确在国家法律规定范围内能够拿到的赔偿待遇标准。随后又与公司代理人赵某进行了联系，分析其与滕某纠纷久拖不决的成本和可能产生的后果，帮其权衡利弊得失。最终经过不懈的努力，双方签订了调解协议书并申请了司法确认。

贴近群众，做维护稳定的“固化剂”

为充分发挥“陈湘”工作室辐射带动作用，津市市司法局在选址时科学布局，把该调解工作室设立津正律师事务所2楼，将法律援助、人民调解等功能融入基层综合治理工作大局中，充分利用离得近、情况熟等优势，把握好矛盾纠纷最基层、最直接的关键环节，以“化解矛盾防风险，调解纠纷暖民心”为抓手，化解了不少居民间的矛盾，助力和谐社区建设。一位老年居民因楼上住户管道使用不当造成生活污水外溢，导致邻里关系不睦，陈湘与她进行两个多小时的沟通，了解和回应诉求，成功解决这起拖延多年的矛盾，邻里关系重归于好。

服务群众，做党委政府的“减压剂”

“陈湘”工作室主动适应创新社会管理、法治建设和多元化处理矛盾纠纷的需要，凭借多年基层工作经验，在调解民间纠纷、宣传党的政策法规、发挥道德教化作用等方面发挥大作用。始建于上个世纪90年代初的某小区，是津市有名的老旧小区。可违规搭建的屋顶阁楼、时常堵塞的下水管道等问题，让小区的改造升级也势在必行。但一提要改造得先拆除违建、清理菜地等。居民的反对声此起彼伏。陈湘立即着手进行调解走访，上门做思想工作，探讨解决方案，动之以情、晓之以理，矛盾得以化解。

陈湘没有豪言壮语，也没有耀眼的光环。无论是在日常的纠纷处理中，还是在疫情防控等特殊时期，他都坚守岗位，为群众排忧解难，为社会和谐稳定付出努力。在他的带领下，“陈湘律师调解工作室”坚持践行“枫桥经验”，有效调处纠纷，为街道工作的开展发挥了重要作用。成立至今，共调解案件40余起，调解成功率达到90%以上。