工伤赔偿起纠纷 “三步调解”护权益
近期,桃源县司法局沙坪司法所通过“三步调解”成功调解一起工伤赔偿纠纷,切实化解了矛盾纠纷,维护了当事人的合法权益。
据悉,周某在沙坪镇某村王某的聘用下帮助安装卷帘门,因安装时安装螺栓未扭紧,导致卷帘门掉落致右眼受伤,遂被送往桃源县人民医院治疗。周某治疗完毕后。周某与该卷帘门生产商负责人王某因赔偿问题发生纠纷,多次协商无果后,向桃源县沙坪司法所申请调解。
综合研判,厘清案件关键点。调解员在受理该调解申请后,首先通过电话和走访了解案件基本情况,抓住赔偿金额是该纠纷的关键点,仔细询问当事双方的诉求,在了解到双方当事人对赔偿金额有争议,但实际差距不大时,作出了可调解成功率较高的合理判断。
精准建言,提出破难切入点。面对双方僵持不下的局面,沙坪司法所调解员决定分头行动,打好配合战,分别与当事双方展开思想工作。调解员耐心劝告周某如果走法律途径需要消耗更多时间和金钱,不如各退一步早日拿到赔偿金后重新步入生活正轨;面对王某方,调解员从“法”出发,从“理”入手,强调对方提出的赔偿金额属于合理范围,并通过多次讲道理等方式以情动人、以理服人,使王某方认识到自身的责任。最终双方当事人愿意各退一步,确认了折中的赔偿金额。
根据实际,协调解决双方困难。随着赔偿金额与支付方式的确定,双方最终达成调解协议,除医保已经报销的1465元外,由王某赔偿周某医疗费、营养费共计1900元,周某保留后续因此产生后遗症的追究权利。至此,该笔纠纷得到了妥善解决。
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