11月中旬，在湖南省司法厅、常德市司法局和武陵区东江街道的大力支持下，武陵区司法局完成东江司法所改造升级工作，建成全省首家街道司法所远程探视视频会见点并正式启用。

东江司法所远程视频会见室

为民服务，搭建高墙内外“连心桥”。“我们东江街道离城区中心较远，现在我再不用转几趟公交车，也能在家旁边看到家人改造情况了，非常利民便民”，在东江街道申请远程探视视频会见的居民张某激动地说到。武陵区司法局把推进远程探视会见工作作为服务群众、为民办实事的工程来抓，经过调查和研究，针对武陵作为中心城区远程探视会见数量较多的现状，决定在城市周边的东江司法所新建视频会见点。区司法局成立东江司法所改造建设领导小组，与上级部门和街道进行对接，选取场所新建东江司法所远程视频会见、监控、候见“三室”，向省厅申请配备远程视频探视设备，完成网络连接和验收后立即投入使用。

完善制度，规范远程探视会见流程。武陵区司法局为规范远程探视会见工作，组织工作人员共同学习了《湖南省司法行政远程探视管理细则》，明确工作人员职责。建立远程视频会见管理制度，将远程视频会见申请流程和远程视频会见纪律上墙公告。会见前对照名单现场核实会见人身份信息，做好登记，详细讲解会见纪律要求；会见时工作人员监督到位，一旦发生突发情况，立即展开现场处置；会见后对发现的特殊情况及时向监狱沟通、反馈，确保视频会见规范、顺利运行。

加强管理，发挥远程探视帮教作用。武陵区司法局始终紧紧围绕全区中心工作，充分发挥职能作用，坚持服务在基层、为民办实事，自2020年武陵区开展远程视频会见工作以来，不仅为众多困难家庭降低了监狱会见带来的经济压力，而且为部分年长行动不便的家属提供了更便捷更贴心的服务。2023年武陵区司法局远程视频会见已完成241场次，服务服刑人员家属亲人431人次，实现了监狱服刑人员、强制隔离戒毒所戒毒人员与亲属的“零距离”沟通。通过亲属的亲情关怀、感化教育，稳定了服刑人员的思想情绪，帮助服刑人员安心改造，助力特殊群体家庭和谐，为下一步促进刑满释放人员顺利回归社会发挥了积极作用。