心理辅导过程中的阻抗，是社区矫正对象以公开或者隐蔽的方式否定心理咨询师的分析，拖延、对抗心理咨询师的要求，从而影响心理辅导进程的一种现象。社区矫正对象求助意识相对缺乏，其阻抗无事不在，无时不有，是绕开难题听之任之还是正面应对突破阻抗？津市市社区矫正工作局通过夯实心理辅导工作流程，精准施策，直面阻抗，收获了良好的个性化心理辅导效果。

夯实流程——春江水暖鸭先知

根据《社区矫正法》分类管理、个别化矫正的原则，本着“关爱心理健康，为矫正对象回归社会护航”的初心， 2023年，津市市社区矫正工作局联合心理健康社会服务机构，在不断加强社区矫正对象心理关爱、心理辅导、心理帮扶工作的基础上，把个性化心理辅导的作为社区矫正心理教育工作的重要举措，从入矫时的心理评估确定重点辅导对象、制定重点对象心理辅导方案，到送辅上门、危机干预及解矫评估，构建了一套完整的个性化心理辅导流程。

个性化心理辅导流程的实施，社区矫正对象由摄入性会谈到专业性咨询室，由观望试探到积极配合参与，一年来，全市入矫心理评估89人，解矫评估17例，入矫、解矫评估率100%，入矫评估确定重点辅导对象23人，其中，积极配合心理辅导21人，占比91.3%。全年完成个性化心理辅导56人次，矫正对象认罪悔罪率97.89%，服法态度大大改观，日常打卡率达到99.87%，参与职业培训、接受就业指导35人次，安心上学1人，心理辅导不仅是社区矫正对象乐于接受的教育管理方式，而且成为社区矫正工作综合管理的不可或缺前提条件和奠基工程。

精准施策——淡妆浓抹总相宜

提升心理帮扶效能是社区矫正心理辅导的工作指向，虽然心理辅导难得有立竿见影的效果，但让心理辅导产生出看得见，摸得着的实效仍然是我们的不断追求。

厘清心理状况。客观、真实了解矫正对象的情绪、行为模式和人格特征，是增强心理辅导针对性的保障。一是坚持心理检测的专业性。先后选用《90项症状清单（SCL--90）》、《生活事件量表（LES）》、《应对方式问卷（CSQ）》等专业心理量表，采取“心理检测指导+心理检测实施+心理检测会谈”的模式，量化矫正对象心理状况。二是建立心理健康档案。基本内容包括社区矫正对象基本情况、心理检测评估报告、心理辅导过程记录等规范，心理辅导档案建设的客观性、保密性和标准化。三是运用专业技术。适时运用绘画技术、家谱图技术、墨迹实验等技术，能更准确、客观了解矫正对象的心理状况。

确定重点对象。在厘清社区矫正对象心理状况的基础上，对重点对象作出心理健康水平鉴定书。一是结合社区矫正表现。行为是心理的表征。矫正期间的认罪悔罪态度，服从管理意识的综合表现是确定社区矫正重点辅导对象重要依据。二是征求矫正对象意见。社区矫正对象的心理认同是心理辅导取得实效的关键。心理咨询师会同矫正对象，帮助其了解自己的认知、行为、情绪水平及当前所面临的心理困惑。三是畅通心理辅导通道。将心理辅导下沉，走近社区矫正对象的身边，离不开基层乡镇司法所的支持。个性化把心理辅导纳入乡镇司法所的日常管理，实施心理辅导计划，助推心理帮扶纵向延伸到社区矫正对象的婚姻家庭。

实施一人一策。社区矫正对象每个人的成长经历不同，社会背景不同，社会认知也不同，入矫期的个性心理差异性很复杂。一是精准确立辅导目标。以帮助社区矫正对象找到当下的心理痛点为突破口，引导辅导对象接纳当下，记住昨天走错的路，走好今天矫正的路，迈向明天幸福的路。二是促成心理自我革新。改变是成长的起点，通过认知领悟、行为训练、作业巩固，帮助矫正对象改变原有的思维模式，构建好思想，实施好习惯，体验好成效。三是督促信息反馈。及时跟进心理辅导后期服务，督促完成心理家庭作业，将心理辅导学会的心理技能和方法运用到日常社会生活之中。 

直面阻抗——道是无晴却有晴

阻抗是辅导对象对心理辅导过程中自我暴露与自我改变的精神防御与抵抗。社区矫正心理辅导方式并非正常心理咨询的自我求助，突破社区矫正对象阻抗心理，破除其心理坚冰，成为心理辅导取得成效的关键与瓶颈。

真诚帮扶。信任是心理辅导的基础，真诚是获得信任的唯一路径。社区矫正对象要么声称自己忙于生计没时间，要么显示出一副无所谓的样子，一言不发，或是敷衍、不深入交流，这并不是社区矫正对象的故意设难，而需要咨询师共情、关注和理解，让对方感受到咨询师的真诚，解除矫正对象顾虑，帮助他们关注并接受心理辅导，激发自我改变动力。

解释阻抗。克服阻抗，解释是重要的武器。心理咨询师要正确进行心理诊断和分析，以诚恳的、共同探讨问题的态度，告诉矫正对象阻抗之所在和产生阻抗的原因，将心理阻抗从矫正对象本身抽离出来，再以合作的方式共同探讨阻抗问题，减轻矫正对象的紧张、焦虑情绪。

解决心结。阻抗清晰后，突破阻抗需要付出行为努力，而心理辅导顺利进行的卡点正是矫正对象行为，他们总是强调改不了、做不到，并形成暗示，发过来强化原来的不良习惯，导致问题依然存在。毛里湖司法所社区矫正对象陈某（化名），犯罪前从事侵犯商标制造伪劣产品，矫正后只能回家务农，做着他从未做过的事，工作辛苦且收入大大降低，非常抵触而又无可奈何，睡眠不好，情绪低落。心理咨询师运用“面质”技术，指出“无法适应”只是他潜意识里不认罪不悔罪的 “挡箭牌”，松动了他深层意识层面影响自我改变的精神防御，睡眠质量大大提高，认罪悔过意识明显提升。

严管与疏导并举，贴面与柔情共存。津市市社区矫正对象个性化心理辅导，努力帮助每一位社区矫正对象认识自我，增强自我控制能力，养成健全人格和良好的心理品质，为回融社会集聚坚实的心理能量，为社会的平安、祥和和幸福，我们一直走在社区矫正心理辅导效能改革探索的路上。